よくあるご質問

チェックイン、チェックアウトの時間は？

チェックイン１５時～１７時半まで
チェックアウト～１０時までです。

チェックインが遅れる場合にはお電話いただけますと幸いです。
TEL：０９６７-４４-０２１６

チェックインの時間を早めることはできますか？

申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。
あしからずご了承くださいませ。

チェックアウトの時間の延長はできますか？

可能です。延長時間により有料となります。
６０分の延長・・・１０００円（税別）／一人

※当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。

インターネットは使えますか？

客室や共用スペースにてWi-Fi（無料）をご利用いただけます。

クレジットカードは使えますか？

ご利用可能です。
※１万円以下のお支払いは現金にてお願いしております。

チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってくれますか？

チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。
黒川温泉バス停近くのガソリンスタンドにてお荷物お預かりサービスもございます。
黒川温泉観光を身軽にお楽しみ下さいませ。

客室に冷蔵庫は付いていますか？

全室無料にてご準備しております。
中には人数分のグラスのみ入っています。ご自由にご利用ください。

客室にトイレはありますか？

全室に洋式トイレ（温水洗浄便座）が付いております。

お風呂付きの客室はありますか？

お風呂の付いた客室はございません。
２４時間ご利用可能な家族風呂が地下１階に３つございます。

ペットと一緒に泊まれる部屋はありますか？

申し訳ございません。ペットと一緒にご利用いただける部屋はご用意しておりません。

子連れでも宿泊できますか？

もちろんご宿泊いただけます。
ご家族そろってのご旅行の思い出に当館をお選び頂けましたら幸いです。

子どもと添い寝はできますか？

６歳未満のお子様は添い寝可能です。
尚、施設使用料として２１６０円の料金を頂戴しております。

夕食の時間は選べますか？

夕食のお時間はＰＭ６：００開始とＰＭ６：３０開始の２パターンとなります。
ご到着の際ご相談させていただきます。

チェックインがＰＭ６：３０を過ぎた場合は、到着してすぐにお食事となりますのでご了承くださいませ。
またいずれも食事処のご利用はＰＭ８：３０までとなっております。

アレルギーまたは妊娠中の食事対応は可能ですか？

はい、可能です。
体質上食べることができない食材ございましたら、ご変更させていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

黒川温泉　湯本荘
TEL:0967-44-0216
MAIL：info@yumotoso.jp

エレベーターは付いていますか？

階段のみとなります。

当館は地下１階から２階までの３階建ての造りとなっております。
階段の数は２階～１階までは２０段、１階～地下１階は１９段となっております。

コインランドリーはありますか？

当館にはご準備がございません。
お車で６～７分の場所にございます。
ご利用の際はフロントにてご案内させていただきますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

飲み物、タバコの自動販売機はありますか？

はい、どちらも館内にあります。
タバコの自動販売機は、タスポが必要ですがフロントにてタスポを貸し出しております。

お金をおろせるところはありますか？

当館内にはございません。
また、黒川温泉内では簡易郵便局があるだけで、ＡＴＭはございません。
最寄りのＡＴＭは車で１５分ほどのコンビニにございます。

宴会場には何人まで入れますか？

最大２６名まで収納可能の大広間を設けております。

家族（貸切）風呂は予約できますか？

家族（貸切）風呂は予約制ではございません。
鍵の開いているお風呂からご利用くださいませ。

妊娠中でも入れる温泉ですか？

過去に何人もの妊婦の方がご入浴されていますが、今まで不都合があったという話は伺っておりません。
なお、泉質は単純硫黄泉です。適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用くださいませ。

マッサージ手配はできますか？

夜１０時までマッサージの手配を行っております。
４０分コース…４千円
６０分コース…６千円
９０分コース…９千円

エステ手配はできますか？

事前予約制となります。当日予約も承っております。
全身コース…９０分１万円
お顔コース…６０分５千円

※お時間は２０時半からのスタートになります。
※予約の都合によりお受けできない場合もございます。

食べ物や飲み物の持ち込みはできますか？

お子様のレトルト離乳食やミルクなどといった物以外、食事処へのお持込はご遠慮いただいております。

客室はお持込いただけますが、「部屋食」の場合での"お食事中"は持込料が発生致します。
※食事中の持込物　2,000円／本

駐車場はありますか？

当館の横に宿泊のお客様専用駐車場を無料にてご準備しております。
カギをお預かりして、こちらで別の駐車場へご移動させていただく場合がございます。

チェックイン前に駐車場を利用できますか？

１４時からご利用いただけます。
チェックイン前は黒川温泉の共同駐車場（無料）をご利用くださいませ。

送迎はありますか？

送迎サービスは行っておりません。

いつ頃から雪に注意するとよいですか？

１２月下旬から積雪の可能性がございます。
ご来館前に天候など十分にご確認の上、タイヤチェーンの積載またはスタッドレスタイヤを装着してご来館くださいませ。現地の状況などはご連絡いただけますとご案内いたします。

旅館　湯本荘
TEL：０９６７－４４－０２１６