1. HOME
  2. 常見問題

常見問題

  • 入住和退房時間分別是幾點?

    入住時間為 15:00 至 17:30
    退房時間至 10:00。

    如果延遲入住,請致電我們。
    電話0967-44-0216
  • 我可以預訂家庭(包租)浴嗎?

    【沒有】
    家庭浴池不保留。
    請從露天浴池使用。
  • 有停車場嗎?

    【是】
    酒店旁邊的客人可免費使用私人停車場。
    我們可能會要求您留下鑰匙並將其移至另一個停車場。
  • 有浴室的房間嗎?

    【沒有】
    沒有帶浴缸的房間。
    地下一樓設有3個家庭浴池,24小時開放。
  • 我可以連接到互聯網嗎?

    【是】
    客房和公共區域均提供無線網絡連接。
  • 你有電梯嗎?

    【沒有】
    只有樓梯。該設施是從地下一層到地下二樓的三層結構。
    從二樓到一樓有20級台階,從一樓到地下室有19級台階。
  • 我可以使用信用卡嗎?

    【是】
    可以使用。
    ※我們要求以現金支付 10,000 日元或以下的款項。
  • 我可以帶來食物和飲料嗎?

    【用餐時帶什麼 2,000日圓/書】
    請不要將物品帶到兒童罐裝嬰兒食品和牛奶以外的餐廳。您可以將食物帶入您的房間,但如果您在房間內用餐,您將被收取隨身攜帶費用。
  • 退房後你會保留我的行李嗎?

    【是】
    當然,在登記入住之前,我們會在退房後保留行李。我們也在黑川溫泉巴士站附近的加油站提供行李寄存服務。請輕輕享用黑川溫泉觀光。
  • 入住前可以停車嗎?

    【沒有】
    從14:00開始。
    辦理入住手續前,請使用黑川溫泉共用停車場(免費)。
  • 我可以選擇晚餐時間嗎?

    到達後,我們將以兩種方式與您協商,從PM6:00開始,從PM6:30開始。請理解,如果您在6:30 PM之後入住,則您將在到達後立即得到服務。此外,餐廳營業至晚上 8:30。
  • 有穿梭嗎?

    【沒有】
    我們不提供接機服務。
  • 我可以加快辦理登機手續嗎?

    【沒有】
    對不起。由於不可預見的情況,我們無法接受比平常更早的入住。敬請諒解。入住時間為15:00至17:30。
  • 我可以延長結帳時間嗎?

    【是】
    是可能的。※根據當天的預訂情況,可能無法接受延期結帳。
    延長60分鐘・ ・ ・1000日圓(未稅)/一個人
  • 我可以和孩子呆在一起嗎?

    【是】
    當然你可以留下來。如果您可以選擇我們的酒店來回憶您的家庭旅行,我們會很高興。
  • 我可以和孩子一起睡嗎?

    【是】
    6歲以下的兒童可以睡在一起。
    請注意,將收取2,160日圓的設施使用費。
  • 您能滿足過敏或懷孕的飲食要求嗎?

    是的,可以。如果有因您的體質而不能食用的食材,請隨時與我們聯繫,我們將進行更改。

    黑川溫泉, 湯本莊
    TEL:0967-44-0216
    MAIL:info@yumotoso.jp
  • 有投幣式洗衣機嗎?

    【沒有】
    酒店沒有準備工作。
    距離酒店6至7分鐘車程。
    因為我們會在使用前指導您到前台
    歡迎隨時洽詢。
  • 我可以安排按摩嗎?

    【是】
    我們可以安排按摩至晚上 10 點。
    40分鐘套餐... 4千日元
    60分鐘套餐... 6千日元
    90分鐘套餐... 9,000日圓
  • 我可以安排美容院嗎?

    【是】
    需提前預訂。我們也接受當天的預訂。
    全身套餐... 90分鐘 10,000日元
    面孔套餐... 60分鐘 5,000日元
    ※時間將從20點30分開始。
    ※為方便預訂可能不被接受。
  • 有飲料和香菸自動販賣機嗎?

    是的,兩者都在現場。
    香煙自動售貨機需要 taspo,但 taspo 可在前台租用。
  • 有可以帶寵物入住的房間嗎?

    【沒有】
    對不起。我們沒有允許攜帶寵物的房間。
  • 即使在懷孕期間也會進入溫泉嗎?

    【是】
    過去很多孕婦正在洗澡,但我還沒有聽說過直到現在有不便的故事。春季品質是簡單的硫磺泉。請在中等沐浴時間內適當使用,無需負擔。
  • 宴會廳可以容納多少人?

    我們有一個寬敞的大廳,最多可容納 26 人。
  • 附近是否有地方關閉錢?

    黑川溫泉 黑川溫泉一個簡單的郵局,沒有自動櫃員機。
    最近的ATM位於便利商店,車程約15分鐘。
  • 有冰箱嗎?

    【是】
    所有客房均可免費使用。它只包括幾杯。你可以自由使用它。
  • 房間裡有廁所嗎?

    【是】
    所有客房均設有西式廁所。廁所是衛洗麗。
  • 冬天參觀博物館需要注意什麼?

    從12月下旬開始積雪。請配備裝有防滑鍊或安裝有防滑釘的輪胎。
    一家酒店, 湯本莊
    TEL:0967-44-0216

預訂·洽詢

如有疑問敬請洽詢。

0967-44-0216

預約受理時間:從8:00至21:00(不定期休息)